Politique de confidentialité Viadialumex
Introduction
« Avant d’analyser les flux de marché, expliquez-nous comment vous traitez nos propres données. » Cette exigence revient souvent chez les équipes de risque et de conformité. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Viadialumex collecte, utilise, partage et protège les données personnelles dans le cadre de l’exploitation du site et, le cas échéant, de la plateforme dédiée à l’analyse de structure de marché et à la classification des types d’investisseurs. Elle s’applique aux traitements réalisés sous la responsabilité de Viadialumex, dans le respect du droit français et du RGPD.
Les informations fournies ici ont une portée générale et ne remplacent pas un avis juridique personnalisé. Elles expliquent quelles données sont traitées, pour quelles finalités, sur quelles bases légales et pendant combien de temps. Elles détaillent également les droits dont disposent les personnes concernées, ainsi que les mesures de sécurité mises en place. Viadialumex ne propose pas de conseil individualisé par l’intermédiaire de cette politique et rappelle que past performance doesn't guarantee future results, y compris lorsqu’il est question d’analyses de marché basées sur des données.
Données collectées
Viadialumex collecte des données lorsque vous naviguez sur le site, utilisez un formulaire de contact, créez un compte ou interagissez avec la plateforme. Ces informations peuvent inclure des données d’identification professionnelle, des éléments de contexte sur votre organisation, ainsi que des données techniques liées à la navigation. La collecte repose sur des bases légales précises, comme l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime ou votre consentement, selon la finalité poursuivie.
Informations fournies directement
- Données d’identification professionnelle, comme le nom, le prénom, la fonction et l’organisation de rattachement lorsque vous les fournissez.
- Coordonnées de contact, telles que l’adresse email professionnelle et le numéro de téléphone transmis dans les formulaires ou échanges.
- Informations liées aux demandes, comprenant l’objet du message, le contenu détaillé et les pièces jointes éventuellement transmises.
- Paramètres de compte et préférences, incluant les choix en matière de notifications ou de configuration d’accès à la plateforme.
- Informations contractuelles et de suivi de relation, telles que l’historique des échanges et les éléments nécessaires à la gestion du service.
Informations collectées automatiquement
- Données techniques sur l’appareil utilisé, comme le type de navigateur, le système d’exploitation et certaines configurations d’affichage.
- Informations liées à la connexion, incluant l’adresse IP abrégée lorsque cela est possible, la date, l’heure et la durée de consultation des pages.
- Données de navigation agrégées, telles que les pages consultées, les chemins de visite et les interactions avec certaines sections du site.
- Identifiants de session nécessaires pour maintenir votre connexion aux espaces sécurisés et protéger l’accès contre des usages abusifs.
- Cookies et traceurs techniques ou de mesure d’audience, utilisés conformément à la politique de cookies et aux choix exprimés par l’utilisateur.
Utilisation des données
Les données collectées servent principalement à faire fonctionner le site, à répondre aux demandes, à gérer les comptes professionnels et à produire des analyses agrégées d’utilisation. Elles ne sont pas utilisées pour automatiser des décisions individuelles ayant des effets juridiques ou significatifs, ni pour formuler des recommandations personnalisées. Les traitements sont structurés pour respecter le principe de minimisation et rester cohérents avec la vocation analytique de Viadialumex.
- Assurer le bon fonctionnement technique du site et de la plateforme, notamment la gestion des sessions, la compatibilité des affichages et la sécurité des accès.
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ou les canaux de communication mis à disposition, et assurer leur suivi.
- Gérer les comptes utilisateurs professionnels, y compris les droits d’accès, les paramètres de sécurité et les notifications opérationnelles nécessaires.
- Produire des statistiques agrégées de consultation pour comprendre comment les contenus sur la structure de marché et la classification des investisseurs sont utilisés.
- Prévenir et détecter des activités potentiellement malveillantes, des tentatives d’accès non autorisées ou des incidents de sécurité affectant le site.
- Adapter et améliorer les contenus, l’ergonomie et les fonctionnalités, en tenant compte des retours et des usages observés de manière globale.
- Respecter les obligations légales, réglementaires ou administratives applicables, notamment en matière de conservation de certaines traces techniques.
Nos engagements: Viadialumex traite les données personnelles avec la même exigence que les données de marché qu’il analyse. Les informations collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour faire fonctionner le site, sécuriser les accès, répondre aux demandes et améliorer les contenus. Aucune utilisation cachée n’est recherchée. Les traitements s’inscrivent dans le cadre du droit français et du RGPD, avec une attention particulière portée à la transparence, à la minimisation des données et à la sécurité. Past performance doesn't guarantee future results, et cette politique n’a pas valeur de conseil juridique personnalisé.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires techniques contribuant au fonctionnement du site ou de la plateforme, dans le respect de la confidentialité et sur la base de contrats encadrés. Dans certains cas, des autorités ou organismes publics peuvent également recevoir des informations, lorsque la loi l’exige ou que des droits doivent être défendus. Viadialumex ne vend pas les données personnelles et ne les utilise pas pour du profilage commercial.
Prestataires et sous-traitants
Certains traitements sont confiés à des prestataires de services, par exemple pour l’hébergement, la maintenance technique, la mesure d’audience ou la gestion de fonctionnalités spécifiques de la plateforme. Ces prestataires agissent sur la base d’instructions documentées, sont tenus à des obligations de confidentialité et doivent offrir des garanties suffisantes en matière de sécurité et de conformité.
Obligations légales
Certaines données doivent être conservées ou transmises pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, par exemple en matière de facturation, de lutte contre certaines infractions ou de réponse à des demandes d’autorités compétentes. Ces traitements reposent sur la nécessité de respecter le cadre juridique applicable.
Statistiques anonymisées
Des statistiques anonymisées peuvent être produites pour comprendre comment les contenus sur la structure de marché et la classification des investisseurs sont consultés. Ces analyses ne permettent pas d’identifier une personne.
Vos droits
Conformément au RGPD et au droit français, vous disposez de plusieurs droits sur vos données: accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité dans certains cas. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. L’exercice de ces droits peut être encadré par des conditions légales, notamment lorsque des obligations de conservation s’imposent ou que l’anonymisation a été mise en œuvre.
- Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant et obtenir une copie des informations détenues, dans les limites prévues par le droit français.
- Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou la mise à jour d’informations devenues obsolètes vous concernant.
- Vous pouvez demander l’effacement de certaines données vous concernant, lorsque leur conservation n’est plus justifiée ou que la loi le permet.
- Vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et lisible, ou à les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
- Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, dans les limites prévues par le RGPD.
- Vous pouvez demander la limitation de certains traitements, par exemple pendant l’examen d’une contestation relative à l’exactitude des données ou à la légitimité de leur utilisation.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Viadialumex en utilisant les coordonnées figurant sur le site, en précisant l’objet de votre demande et en fournissant les éléments nécessaires à votre identification. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus, sous réserve des limites légales applicables et de la nécessité éventuelle de conserver certaines données.
Sécurité des données
Viadialumex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures tiennent compte de la nature des informations traitées, des risques identifiés et de l’état de l’art raisonnable. Aucun système n’étant totalement exempt de vulnérabilités, une vigilance continue est maintenue pour détecter et traiter d’éventuels incidents de sécurité.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications entre votre navigateur et le site pour limiter les risques d’interception des données transmises.
- Segmentation logique des environnements techniques afin de limiter l’accès aux données aux seules personnes autorisées.
- Journalisation de certains événements de sécurité et contrôles réguliers des systèmes pour détecter des comportements anormaux.
- Sauvegardes régulières des données critiques, avec des mécanismes de restauration testés lorsque cela est pertinent.
Mesures organisationnelles
- Définition de profils et responsabilités clairs pour les personnes amenées à traiter des données personnelles au sein de Viadialumex.
- Sensibilisation régulière des équipes aux bonnes pratiques de protection des données et aux exigences réglementaires applicables.
- Mise en place de procédures internes pour gérer les demandes de droits, les incidents de sécurité et les relations avec les prestataires.
- Intégration de la protection des données dans la conception des nouveaux projets, selon une approche de privacy by design adaptée.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées, proportionnées aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables. Les informations liées à la gestion des comptes sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées lorsque cela est nécessaire à la défense des droits de Viadialumex. Les journaux techniques et les données de navigation sont conservés pour des périodes plus courtes, compatibles avec la sécurité et la mesure d’audience.
- Certaines données de compte, comme vos identifiants professionnels et paramètres d’accès, sont traitées pour gérer vos droits d’utilisation de la plateforme.
- Des données relatives à l’usage de la plateforme peuvent être utilisées de manière agrégée pour améliorer les modèles d’IA, sans chercher à profiler individuellement les utilisateurs.
- Les échanges par email, formulaires de contact ou appels peuvent être enregistrés sous forme de journaux pour assurer le suivi des demandes et conserver des traces utiles à la relation professionnelle.
- Des données financières limitées, comme des informations de facturation professionnelles, peuvent être traitées pour la gestion administrative des relations contractuelles.
- Viadialumex ne réalise pas de prospection de masse, mais peut conserver des informations de contact professionnelles pour adresser des communications ciblées en lien avec ses services analytiques.
Les durées de conservation peuvent varier selon le type de données et le contexte juridique. Des périodes plus longues peuvent être imposées par la loi ou nécessaires en cas de litige. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Dans certains cas, les données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment lorsque des prestataires techniques y sont établis. Viadialumex veille alors à ce que des garanties appropriées soient en place, comme des clauses contractuelles types ou des mécanismes reconnus par la réglementation, afin d’assurer un niveau de protection suffisant.
- Transferts vers des prestataires situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par les autorités compétentes.
- Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne lorsque le pays de destination ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation.
- Mise en œuvre de garanties complémentaires, comme des mesures de sécurité renforcées et des restrictions contractuelles sur les finalités de traitement.
- Évaluation régulière des risques associés aux transferts et adaptation des dispositifs lorsque le cadre réglementaire évolue.
Cookies et traceurs
Le site Viadialumex utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique, ainsi que des cookies soumis à consentement pour la mesure d’audience et l’amélioration de l’ergonomie. Aucun cookie n’est utilisé pour profiler une personne à des fins commerciales. Les catégories de cookies, leurs finalités et leurs durées de conservation sont détaillées dans la politique de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces traceurs à tout moment via le centre de préférences dédié.
Types de cookies utilisés
- Les cookies essentiels permettent de faire fonctionner le site et la plateforme, de sécuriser les sessions et de mémoriser certains choix techniques indispensables.
- Les cookies de performance ou de mesure d’audience permettent de produire des statistiques agrégées sur la fréquentation et l’usage des pages du site.
- Viadialumex n’utilise pas de cookies de personnalisation à vocation commerciale, mais certains réglages peuvent adapter l’affichage à vos préférences techniques.
- Les cookies de fonctionnalité facilitent la navigation, en mémorisant certains réglages ou préférences, sans être strictement indispensables au fonctionnement.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau d’information et le centre de préférences. La plupart des navigateurs permettent également de supprimer ou de bloquer les cookies. Un refus de certains traceurs peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités.
Modifications de la politique
Viadialumex peut modifier cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions techniques, organisationnelles ou juridiques. Les changements substantiels concernant les finalités de traitement, les droits des personnes ou les destinataires des données feront l’objet d’une information spécifique, par exemple via une mention sur le site ou une notification adaptée.
- Actualisation de cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions techniques, organisationnelles ou réglementaires.
- Modification des outils de mesure d’audience ou des prestataires techniques impliquant un changement dans les traitements de données.
- Évolution des fonctionnalités de la plateforme pouvant avoir un impact sur les catégories de données collectées ou leurs finalités.
- Adaptation aux recommandations des autorités de protection des données ou aux décisions de justice pertinentes en matière de protection de la vie privée.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La poursuite de l’utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles dispositions, sous réserve des droits reconnus par le droit applicable.
Comment nous contacter
Pour toute question sur cette politique, sur un traitement spécifique ou sur l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Viadialumex via les coordonnées indiquées sur le site. Les demandes sont examinées avec attention et une réponse est apportée dans les délais prévus par le droit applicable, sous réserve de la fourniture d’éléments suffisants pour vérifier votre identité.
Viadialumex
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 4 29 47 92 50
Email: content@viadialumex.pro